ÅTERBETALNINGSPOLICY
Senast uppdaterad: 2026-11-02
På Lyrics To Music strävar vi efter att ge våra användare bästa möjliga upplevelse. Vi förstår att omständigheter kan förändras och att du kan behöva begära återbetalning. Läs denna återbetalningspolicy noggrant innan du gör ett köp.
Viktigt: Läs igenom denna policy före köp. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren nedan.
1. Rätt till återbetalning
Återbetalning är endast möjlig för det första köpet av ett betalt abonnemang (ett köp som inte är en automatisk förnyelse) och endast när båda följande villkor är uppfyllda:
-
Begäran skickas inom 12 timmar efter köpet eller betalningen.
-
Högst 2 krediter från abonnemanget har förbrukats.
-
Avgifter för automatisk förnyelse återbetalas inte.
Båda villkoren är obligatoriska. Om något villkor inte är uppfyllt berättigar betalningen inte till återbetalning. Denna policy begränsar inte tvingande lagstadgade rättigheter.
Varje generering är sannolikhetsbaserad och kan skilja sig åt, även med samma instruktion eller inställningar. Vi garanterar inte identiska, konsekventa, exakta, fullständiga eller tillfredsställande resultat. Skillnader mellan genereringar eller ett resultat som inte uppfyller dina förväntningar eller krav är inte grund för återbetalning.
2. Så begär du återbetalning
Om du uppfyller kriterierna och vill begära återbetalning, gör följande:
- Kontakta vårt supportteam på [email protected].
- Ange e-postadressen för ditt konto och orsaken till återbetalningsbegäran.
- Begäran skickas inom 12 timmar efter köpet eller betalningen.
3. Behandling av återbetalningar
När vi tar emot din återbetalningsbegäran granskar vi den och meddelar dig resultatet så snart som möjligt. Om den godkänns behandlas återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod.
Observera att behandlingstiden kan variera beroende på din betalningsleverantör, men återbetalningar syns vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar.
4. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar visas på denna sida. Vi uppmuntrar dig att granska policyn regelbundet. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på sidan visar när policyn senast ändrades.
5. Kontakta oss
Om du har frågor om denna återbetalningspolicy eller behöver hjälp med en återbetalningsbegäran, kontakta oss:
- Webbplats: https://www.lyricstomusic.ai
- E-post: [email protected]