VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Utolsó frissítés: 2026-11-02
A Lyrics To Music célja, hogy felhasználóinak a lehető legjobb élményt nyújtsa. Megértjük, hogy a körülmények változhatnak, és előfordulhat, hogy visszatérítést szeretne kérni. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el ezt a visszatérítési szabályzatot.
Fontos: Kérjük, minden vásárlás előtt tekintse át ezt a szabályzatot. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.
1. Visszatérítésre való jogosultság
Visszatérítés csak az első fizetős előfizetés-vásárlásra (nem automatikus megújításra) kérhető, és csak akkor, ha mindkét feltétel teljesül:
-
A kérelmet a vásárlást vagy fizetést követő 12 órán belül benyújtják.
-
Az előfizetésből legfeljebb 2 kredit került felhasználásra.
-
Az automatikus megújítás díjai nem visszatéríthetők.
Mindkét feltétel kötelező. Ha bármelyik nem teljesül, a fizetés nem jogosít visszatérítésre. Ez a szabályzat nem korlátozza a le nem mondható törvényes jogokat.
Minden generálás valószínűségi, ezért ugyanazzal a prompttal vagy beállításokkal is eltérhet. Nem garantálunk azonos, következetes, pontos, teljes vagy kielégítő eredményt. A generálások közötti eltérés vagy az elvárásokat, illetve követelményeket nem teljesítő eredmény nem alapoz meg visszatérítést.
2. Visszatérítés igénylése
Ha megfelel a jogosultsági feltételeknek, és visszatérítést szeretne kérni, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
- Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen.
- Adja meg a fiókjához tartozó e-mail címet és a visszatérítési kérelem okát.
- A kérelmet a vásárlást vagy fizetést követő 12 órán belül benyújtják.
3. Visszatérítések feldolgozása
Miután megkaptuk a visszatérítési kérelmét, megvizsgáljuk azt, és a lehető leghamarabb értesítjük az eredményről. Jóváhagyás esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.
Felhívjuk figyelmét, hogy a feldolgozási idő a fizetési szolgáltatótól függően eltérhet, de a visszatérítések általában 3-5 munkanapon belül jelennek meg.
4. A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a visszatérítési szabályzatot bármikor frissítsük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot. Az oldal tetején szereplő "Utolsó frissítés" dátuma jelzi, mikor módosult legutóbb a szabályzat.
5. Kapcsolat
Ha kérdése van ezzel a visszatérítési szabályzattal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége visszatérítési kérelemhez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Webhely: https://www.lyricstomusic.ai
- E-mail: [email protected]