Lyrics To Music logoLyrics To Music

VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT

Utolsó frissítés: 2026-04-14

A Lyrics To Music célja, hogy felhasználóinak a lehető legjobb élményt nyújtsa. Megértjük, hogy a körülmények változhatnak, és előfordulhat, hogy visszatérítést szeretne kérni. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el ezt a visszatérítési szabályzatot.

Fontos: Kérjük, minden vásárlás előtt tekintse át ezt a szabályzatot. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

1. Visszatérítésre való jogosultság

A visszatérítéshez a kérelmének az alábbi feltételek mindegyikének meg kell felelnie:

  • Időkorlát: A visszatérítési kérelmet a vásárlástól számított 24 órán belül kell benyújtani. E határidő után nem tudjuk feldolgozni a visszatérítési kérelmeket.
  • Generált dalok száma: A fióknak kevesebb mint 5 teljes dalt kellett generálnia.
  • EU/EGT/Egyesült Királyság területén lévő ügyfelek: Ha Ön az EU-ban, az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, egyes vásárlásokra jogszabályban biztosított elállási jog vonatkozhat. Digitális szolgáltatások és tartalmak esetén ezek a jogok korlátozhatók, ha a teljesítés már megkezdődött, például dalgenerálás, letöltés vagy prémium funkciókhoz való hozzáférés formájában, és Ön azonnali hozzáférést kért. Az EU/EGT/Egyesült Királyság szerinti kérelmeket az alkalmazandó joggal összhangban kezeljük.

2. Visszatérítés igénylése

Ha megfelel a jogosultsági feltételeknek, és visszatérítést szeretne kérni, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support@lyricstomusic.ai címen.
  2. Adja meg a fiókjához tartozó e-mail címet és a visszatérítési kérelem okát.
  3. Küldje el kérelmét a vásárlástól számított 24 órán belül.

3. Visszatérítések feldolgozása

Miután megkaptuk a visszatérítési kérelmét, megvizsgáljuk azt, és a lehető leghamarabb értesítjük az eredményről. Jóváhagyás esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.

Felhívjuk figyelmét, hogy a feldolgozási idő a fizetési szolgáltatótól függően eltérhet, de a visszatérítések általában 3-5 munkanapon belül jelennek meg.

4. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a visszatérítési szabályzatot bármikor frissítsük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot. Az oldal tetején szereplő "Utolsó frissítés" dátuma jelzi, mikor módosult legutóbb a szabályzat.

5. Kapcsolat

Ha kérdése van ezzel a visszatérítési szabályzattal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége visszatérítési kérelemhez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: